วิธีสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์

                      วิธีสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์

ขั้นตอนที่ 1 : เลือกสินค้าใส่ตะกร้าค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ท่านต้องการ ด้วยการเข้าไปในหน้าหมวดผลิตภัณฑ์ หรือพิมพ์ค้นหาบนหน้าเว็บไซต์ เมื่อท่านพบผลิตภัณฑ์ที่ต้องการซื้อ คลิก “ใส่ตะกร้า”  (add to cart) แล้วเลือกจำนวนสินค้าที่ท่านต้องการ 

ขั้นตอนที่ 2: ตะกร้าสินค้าคลิกตะกร้าสินค้าเพื่อดูรายการช้อปปิ้ง จำนวนสินค้าและราคารวมที่สั่งซื้อ กด edit cart เพื่อแก้ไขรายการสั่งซื้อ ลบสินค้าที่ไม่ต้องการออกจากรายการ หรือแก้ไขจำนวนสินค้า อีกทั้งใส่ รหัสสมาชิกหรือโปรโมโค้ด (member/promo code) ดำเนินการสั่งซื้อสินค้าต่อไป กดปุ่ม ชำระค่าสินค้า (Proceed to check out) 

*หากท่านไม่มีโปรโมโค้ด ท่านสามารถสอบถามจากเพื่อนที่เป็นสมาชิกอาวียองซ์หรือ สมัครเป็นสมาชิกเพื่อรับส่วนลด 25% ในทุกการสั่งซื้อของท่าน สนใจเป็นสมาชิกกดที่นี่หน้า 'สิทธิพิเศษสมาชิก'

 

ขั้นตอนที่ 3: รายละเอียดการสั่งซื้อในขั้นตอนต่อไป ให้ท่านลงทะเบียน หรือลงชื่อเข้าใช้งาน เพื่อให้ระบบเติมข้อมูลและที่อยู่จัดส่งของท่านแบบอัตโนมัติ (หากท่านได้บันทึกข้อมูลนี้ในบัญชีผู้ใช้)  ท่านสามารถแก้ไขที่อยู่ใบเสร็จและที่อยู่จัดส่ง รวมถึงเลือกวิธีจัดส่งและวิธีชำระเงิน

 

ขั้นตอนที่ 4: ยืนยันการสั่งซื้อ เมื่อท่านเลือกซื้อสินค้าเสร็จ กดปุ่ม "ดำเนินการต่อ" (next) ในระหว่างขั้นตอนนี้ท่านยังสามารถลบหรือเพิ่มจำนวนสินค้าชนิดเดียวกันตามต้องการ และแก้ไขข้อมูลต่างๆ สุดท้ายให้ท่านทบทวนรายการสั่งซื้อแล้วกดปุ่ม “ชำระเงิน” (Proceed to payment)
เมื่อท่านได้ส่งคำสั่งซื้อแล้ว จะแสดงหน้า “ขอบคุณ” เพื่อยืนยันว่าคำสั่งซื้อของท่านประสบความสำเร็จ หลังจากนั้นระบบจะส่งอีเมล์ยืนยันคำสั่งซื้อไปยังอีเมล์ของท่านภายใน 24 ชั่วโมง หากท่านไม่ได้รับอีเมล์ โปรดติดต่อบริษัทที่ เบอร์ 0-2554-2455 หรือ ส่งอีเมล์ที่ unilevernetwork.th@unilever.com เพื่อรับความช่วยเหลือต่อไป

 

ข้อมูลเพิ่มเติมช่องทางชำระเงิน

1. ชำระด้วยบัตรเครดิต และบัตรเดบิด VISA/MASTER
2. บริการเก็บเงินปลายทาง Cash on delivery (COD) 

บริการจัดส่งทั่วประเทศ
ชำระเงินปลายทาง ชำระได้เฉพาะเงินสดเท่านั้น

 

การสั่งซื้อ 

• คำสั่งซื้อของท่านจะถูกดำเนินการตามวิธีการจัดส่งที่ท่านเลือก
• คำสั่งซื้อที่บริษัทได้รับระหว่างวันหยุดเสาร์-อาทิตย์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะเริ่มดำเนินการในวันจันทร์หรือวันทำการถัดไป
• สินค้าจะจัดส่งในวันทำการเท่านั้น (วันจันทร์-ศุกร์ ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์)
• บริษัทจะรับผิดชอบการจัดส่งในกรณีที่ข้อมูลในการจัดส่งถูกต้อง และบริษัทจะไม่รับผิดชอบหากการจัดส่งไม่ถึงมือผู้รับ หรือเกิดความผิดพลาดอันเนื่องมาจากการแจ้งข้อมูลที่ไม่ถูกต้องของผู้สั่งสินค้า
• บริษัทไม่สามารถรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งนอกประเทศ ท่านจำเป็นต้องสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ของประเทศที่ท่านต้องการจัดส่งสินค้า
• การซื้อสินค้าทุกครั้งจะต้องรอธนาคารอนุมัติก่อนดำเนินการทุกครั้ง การสั่งซื้อที่ผ่านการอนุมัติแล้วเท่านั้นจึงจะมีการจัดส่งสินค้าให้แก่ท่าน
• สินค้า 1 รายการสามารถส่งไปยังที่อยู่หนึ่งเดียว หากจำเป็นต้องมีคำสั่งซื้อถูกส่งไปยังที่อยู่หลายที่ จะต้องแยกคำสั่งซื้อสำหรับแต่ละที่อยู่ยกเลิกการสั่งซื้อ
• หากท่านต้องการยกเลิกการสั่งซื้อ ท่านสามารถโทรติดต่อ เบอร์ 0-2554-2455 

 

ยกเลิกการสั่งซื้อ 

หากท่านต้องการยกเลิกการสั่งซื้อ ท่านสามารถโทรติดต่อ เบอร์ 0-2554-2455

หากออเดอร์นั้น ทำการจ่ายเงิน เรียบร้อยและสมบูรณ์แล้ว การยกเลิก จะมีการคิดค่าดำเนินการ 3% จากยอดสั่งซื้อ ทั้งนี้จะยกเลิกได้ ก็ต่อเมื่อสินค้ายังไม่ได้ถูกจัดส่ง 

เมื่อคำสั่งซื้อนั้นได้รับการยกลิกเรียบร้อยแล้ว ท่านจะได้รับการยืนยันจากเจ้าหน้าที่ของบริษัทโปรดทราบการดำเนินการจัดส่งจะเกิดขึ้นในระยะเวลา 1-2 วัน ดังนั้นขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการสั่งซื้อของท่านในช่วงเวลาดังกล่าว ในกรณีนี้ท่านสามารถส่งคืนผลิตภัณฑ์กลับภายหลังจากที่ได้รับผลิตภัณฑ์ ทั้งนี้เป็นไปตามเงื่อนไขการรับคืนผลิตภัณฑ์

 

บริษัทจะรับเปลี่ยนสินค้าและอุปกรณ์ส่งเสริมการขายที่ท่านได้สั่งซื้อจากทางบริษัทอันเกิดจากสาเหตุ ดังต่อไปนี้ 

1. สินค้าหรืออุปกรณ์เสียหายระหว่างการขนส่งโดยบริษัท
2. ความผิดพลาดเนื่องจากการจัดส่งหรืออุปกรณ์ส่งเสริมการขายไม่ถูกต้องตามที่สั่งซื้อ 
3. สินค้าหรืออุปกรณ์ส่งเสริมการขายชำรุดเสียหายแต่แรก
4. คุณภาพของสินค้าหรืออุปกรณ์ส่งเสริมการขายไม่ได้มาตรฐาน

 

 สั่งซื้อสินค้า